3月18日，武汉地铁一无臂大哥因为忘记带残疾证，在残疾人特殊通道要求免票通行时被拒，无奈只能购票乘坐。

　　后来武汉地铁公司出面道歉，致歉信中说该事件中，该司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。在此，公司诚恳接受广大网友的监督指正，将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。

　　我相信地铁工作人员肯定也是按照公司内部规定在执行，不是故意为难残疾大哥。但是这样的规定就真的合法吗？这名工作人员直接拒绝明显是残障人士免票乘车就一定没问题吗？

　　眼镜哥觉得，这名工作人员的行为，不仅仅是伤害了残障人士的心，让他们没有享受本应该享受的权益，更是涉嫌违反《残疾人权益保护法》。

　　我国《残疾人权益保护法》第五十条规定，县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具。盲人持有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。

　　不知道大家是如何理解这款法律条文的。在眼镜哥看来，它至少应该包含以下几个方面：

　　第一，县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。作为需要社会关爱的特殊群体，残疾人应该被国家给予更多的关爱。公共交通工具因为隶属于国有，所以应该给予特殊群体特殊照顾。

　　第二，一些必须依靠轮椅等出行的特殊人士，他们在乘坐公共交通工具时，随身携带的轮椅等辅助器具因占用空间是不得另外收费的。

　　第三，法律明文规定，只有盲人才需要持有效证件免费乘坐公共汽车，其他残疾人士没有必须持有有效证件的特殊规定。

　　事发地铁公司作为一家市级公司，理应该执行《残疾人权益保护法》，合法维护残疾人权益。他们在制定相关规章制度的时候不得与现行法律相抵触，im电竞眼镜哥认为如果有该项规定，规定是否合法是值得商榷的男士眼镜。

　　其次，地铁内设有特殊通道，特殊通道就是为残疾人等特殊人群准备的，这时候在规章制度的执行上就该具有人文精神，能够肉眼可见的已是残疾，为何就不能让其通行了？这条通道本身不就是为了残疾人这样的特殊人群设置的吗？难道一张残疾证比活生生的人还有说服力？证明力吗？

　　眼镜哥认为相关方面应该尽快对相关规章制度进行修改，合理合法的保障残疾人的权益。同时也要对员工加强培训和教育，im电竞要用一颗爱心去面对特殊人群。

　　我们希望以后涉及到残疾人有关政策制定上，政策执行中多听听残疾人的心声，更多体现人文关怀精神。不要让冷冰冰的规章制度，伤了残疾人的心。