近几年,电子商务早已成为新的消费行为模式,而2013年将迎来O2O(online to offline)线上和线下结合的市场新蓝海。有鉴于此,宝岛眼镜身为眼镜业标竿企业,决定创新推出【跨界O2O 双11新视界】,正式和线上知名药店七乐康结盟合作,提供广大消费者一个双赢的消费体验项目。在10月16日的发布会中,宝岛眼镜董事长王智民、七乐康董事长石振洋和天猫大客户智囊团负责人李川均亲自出席,三方对线上下龙头企业的强强连手表示「非常期待」。
据了解,中国大陆近视人口高达七成以上,和上网的网友族群高度匹配,宝岛眼镜为照顾有视力问题的消费族群,史无前例投入不少资金,推广这次“O2O跨界消费体验”,双11日当天,在七乐康大药房电商购买满200元商品,即可获取一张指定镜片兑换券(市价200元),凭券前往宝岛眼镜全国1200多家门店进行免费兑换,也享受“免费验光”的专业服务。对消费者而言,因网购行为而获得“免费验光和免费镜片”,可视为捆绑的超值优惠活动,而对宝岛眼镜和七乐康企业而言,则是将线上人流导引到线验的“次广告”宣传。对消费者和企业来说,都是双赢的局面。
此外, 宝岛眼镜也将在双11光棍节当日,在自家宝岛眼镜官方旗舰店上提供超值优惠的促销方案,以及国际折扣OUTLET馆的优惠项目。希望透过和其线下一千多家商家的互动,能服务更多消费者的需求。
对于这次大手笔的动员,宝岛眼镜董事长王智民表示,「2011年开始宝岛就开始接触电子商务领域,从在天猫商城创建一个宝岛眼镜官方旗舰店,到2013年初正式成立一个电商部。传统零售渠道如何拥抱电商产业,宝岛一直是采取开放的立场,因为提供专业的验光配镜,服务更多有需求的消费者,才是宝岛眼镜线O是三个跨行业跨品牌的初步合作,宝岛不仅动员全国1200家门店,甚至还为此建置一套O2O的线小时不打烊的客服中心。希望消费者在双11购物后,能够到宝岛门店进行验光体验,了解宝岛眼镜品牌的专业价值!
而对于宝岛眼镜愿意开放1200多家门店合作,七乐康董事长石振洋难掩兴奋,强调这是一个三方利多的O2O项目,目前七乐康每月平均有近30万笔交易笔数,每月上百万次阅览人流。七乐康自2011年10月进驻天猫,新店首次参加双11,销售近百万,拿下类目魁首;2012年8月,月销售破1000万;2012年双11销售近千万;2013年520聚划算单品2小时爆销2万件,转化率近50%,2小时整店销售额突破200万。这些数据背后所代表的人流,恰好是宝岛眼镜进行宣传广告的市场族群。
而负责提供核心平台的天猫商城,也对这次线O合作非常重视,天猫大客户智囊团负责人李川表示,这次双11日大举推动O2O项目,天猫只选择各品类的龙头企业,在眼镜产业只独家和宝岛眼镜合作,对于和宝岛眼镜首度大规模携手合作乐观其成,也希望这次双11能做成模范典型案例,期望未来带动更多O2O项目的发展。事实上,据记者分析,眼镜产业具有视光医学的不可替代性,因此到眼镜店接受专业验光仍是主流,宝岛眼镜在近军大陆时即开创“免费验光、免费清洗”趋势,目前更培训出数百位“专业验光师”的队伍,而天猫医药馆自上线以来,隐形眼镜品类在该平台的销售额得到快速增长,行业占比越来越高,专业的售后服务显得愈加重要。此次双方强强联手,更预示着零售行业深度电商化势态已形成。
(1)2013年11月11日当天,在天猫七乐康大药房购满200元,可至宝岛眼镜门店免费兑换指定镜片1副(市价200元) 详情请上宝岛官网查询
(2)203年11月11日当天,在天猫宝岛眼镜旗舰店,也有促销优惠方案和国际折扣OUTLET馆的优惠项目。