“广告说得很好，戴上眼镜后眼睛度数会得到控制，可我女儿戴了一年眼睛度数不仅没有下降还增加了100多度，我要求退款。”日前，市民龚女士气呼呼地向12315投诉。

　　龚女士的女儿去年发现视力模糊女士眼镜，到医院一检查原来是眼睛近视，需要佩戴200度的眼镜。龚女士为女儿定做了一副价值1599元的矫正眼镜，希望视力会有所改善。一年时间过去了，女儿的视力并没有得到控制，今年检查需要佩戴400度的眼镜。这让龚女士很着急：“女儿的近视越来越严重，效果根本不像广告宣传的那样好。”

　　经12315工作人员了解，商家认为佩戴眼镜效果不好，并不代表眼镜质量有问题，不同意退货。最终在工作人员的调解下，店家自愿免费为龚女士女儿重配一副眼镜。

　　12315的工作人员提醒广大家长，要想孩子的视力得到改善，得到正规的大医院去检查、im电竞治疗，不要轻信广告宣传。