改革开放以来,我国眼镜行业所有制结构发生了很大变化,形成国有、集体、私营、合资、独资等多种所有制并存的局面,我国也逐步发展成为世界主要眼镜消费国家和生产国家之一。目前中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国。
随着经济的快速发展,市场环境变化莫测,基于全球经济竞争的压力,企业间的竞争必定愈演愈烈,眼镜行业市场也在发生不断的变化。
降价!一直被眼镜零售商们视为刺激消费、促销产品的一宝,甚至是唯一法宝。而随着市场竞争的加剧、消费观念的变化,尤其是国外大型企业的进入,这一法宝将逐渐失去魔力,品牌的竞争将逐渐唱主角。
(1)竞争将向高层次发展。降价使用得太多太滥,完全失去了出奇制胜的功效;中国加入WTO后,要适应新的市场游戏规则,使眼镜零售商们进行公正交易的价格竞争,加强品牌竞争的意识和行动。
(2)市场发育逐渐成熟。im电竞市场发展到较为成熟的阶段,产品价格趋于稳定。而随着消费观念的日渐成熟,消费水平的日渐提高,人们对品牌的认同与追求将日益强烈,也为品牌竞争提供了舞台。
由于长久陷于价格战的泥潭,品牌意识不强,眼镜商多半不够重视品牌的打造与维护。而面对即将闯入中国眼镜零售市场的国外眼镜零售商,必须做好将与之在更高层面进行竞争的各项准备,加强品牌意识,特别是服务品牌的打造与维护,更是当务之急。
眼镜作为一种特殊的光学产品,针对消费对象提供产品是极具差异性的,提供给消费者的即是有型的产品,更是无型的服务,应该说眼镜行业是服务行业。
如何树立自身的品牌形象眼镜行业,也就是如何使自己的服务更加具有特色。尤其是当市场完善到一定程度,产品的硬件质量的统一性很高,产品价格相当透明的时候,商家使消费者对自己品牌产生认知和忠诚度依靠的就是与众不同的服务。国外的大型企业因为在这方面发展的比我们要早,他们在提供特色服务和培养忠实客户群方面具有丰富的经验和深层面的研究的。
要提供特色化服务,市场细分是必不可少的。眼镜虽然是小商品,但市场差异化程度很高;眼镜不仅从使用功能上分为近视镜、老花镜、遮阳镜、特殊防护等不同产品,而且不同年龄、职业、地域、收入水平等差异均会影响购买行为。要使服务具有特色必须研究不同消费群体的消费行为。这也是未来竞争中,商家进一步探索的方向。