作为一个兼具医用价值和装饰价值的特殊商品,有分析指出,眼镜存在的意义,一方面为屈光不良患者解除痛苦;另一方面为从事销售行业的企业创造价值;此外,为从业者个人发展提供平台。但随着大环境的改变,眼镜行业正面临着一个非常明显的趋势,没有互联网的传统眼镜零售商家将举步艰难,因为互联网的作用还是比较多,而没有互联网的传统眼镜零售就等于断了一条腿,你未来将如何跑步。以下是报告大厅小编整理的眼镜行业的发展现状及前景分析。
过去很长一段时间,眼镜店一般开在寸土寸金的大型商超,成本价100元的眼镜,到消费者手里价格动辄上千元。也因此,一直以来“眼镜行业是暴利行业”的言论深入人心。
不过,人们对“暴利”的不满并不是因为买不起,而是觉得不值。“现在实体店配镜体验差,眼镜款式陈旧,随便一副品牌稍微好点的眼镜都上千,实在觉得不值当。”日前,在2016年中国国际眼镜业展览会上一位在展台前挑选眼镜的消费者肖女士告诉记者,想找一家好的体验店不容易,网上款式多但是感觉网上配镜不靠谱。
2016-2021年中国眼镜消费行业市场供需前景预测深度研究报告显示,我国有8亿需要屈光矫正的庞大消费群体,眼镜成了人们的生活必需品,它不仅是近视人群的“专利”,也是时尚必需品。正因如此,眼镜行业被认为是消费升级最有潜力的行业。
不过,潜力的背后也隐藏着一些隐忧。比如,目前国内传统眼镜零售店经营的眼镜款式和风格已经无法满足消费者个性化的需求。
“传统眼镜行业在消费者心中意味着又贵又土体验又差,是时候做出彻底变革了。”音米创始人李明毫不避讳地指出,传统眼镜行业存在时尚盲点,人们对于眼镜的基本需求还建立在功能之上,但眼镜这个单品其实存在很大的改造空间。
近年来眼镜行业,伴随“互联网+”时代的到来以及消费方式的改变,眼镜商家的竞争战场由线下转到了线上,im电竞不少眼镜店通过线上实现了销售模式的优化,在转型线上的过程中大大降低了消费者的购物时间和价格成本。
根据国内眼镜行业权威媒体《中国眼镜》杂志的收集及市场调研,显示互联网对传统眼镜零售行业影响的几个方面:
首先,基于互联网所产生的电商,并未从根本上改变国内消费者对眼镜需求的现状。在庞大的人口基数面前,电商和传统眼镜零售企业加在一起,都还远远不能满足人们对便捷配镜服务的需求,眼镜消费市场的潜力依然巨大。
其次,电商对传统眼镜零售企业的冲击并非来自于市场份额的抢夺。相反,从更深一层的含义来讲,互联网的传播还有可能加快了消费者对眼镜的认知,使得眼镜消费更加活跃起来。此外,我们还能从中看出,电商模式在未来的市场中潜力巨大。
最后,互联网对于传统眼镜零售企业最大的影响,来源于产品价格的透明。压低产品利润,提供性价比更高的产品,这些做法才是真正触动实体零售企业神经的关键点。眼镜并非暴利,其高昂的价格很大一部分来自于黄金地段的门面房租和专业验光师的薪资成本。而目前只关注产品销售本身的大多数电商,恰恰省却了这两笔大额开销,所以,他们低廉的售价,往往使得一些传统眼镜零售企业叫苦不迭。
总的来讲,目前互联网在宏观上还未对眼镜行业产生实质性的影响,但微观方面的冲击却已以让整个行业感受到了危机感。同时,不少业内人士也开始认识到,电商已不再是明智之举,拥抱互联网,融合电商才是传统眼镜零售企业未来发展的方向。所以,从2014年开始,业内开始逐步兴起了解和学习互联网及电商的热潮,相关职能部门也开始有意识地引导零售企业。中国眼镜协会理事长崔毅在“互联网时代的眼镜业发展研讨会”上就曾指出:“眼镜行业正处于启动‘十三五规划’和谋划未来五年发展目标的关键期,也处于互联网高速发展的时期,必须遵循积极利用科学发展的方针,加强网络建设和产业创新,推动互联网与传统营销模式深度融合,充分发展互联网在促进行业发展中的作用。”国内尚眼镜类电子商城爱戴网CEO陈佶也提出:“未来,电商将成为眼镜商家的标配!”可见,虽然互联网让传统眼镜零售业抱怨不已,但是融合已成大势所趋,任何漠视和抵触互联网的做法都将是逆流而行,眼镜行业的未来已离不开互联网。
不过,无论对实体店还是电商来讲,运用好O2O模式都是至关重要的一环。当传统眼镜零售店因租金高昂而搬离临街门面,转入二楼或者地下室,甚至写字楼时,如何加大与现有客户的粘连度,扩宽低成本吸引客源的渠道就显得至关重要;电商想在除装饰眼镜之外的配镜市场有所作为,与具备专业能力和优质服务水平的实体店合作也就成为了最佳选择。所以,眼镜行业需要O2O,需要线上与线下完美的融合与互动,而这一切,就是互联网给眼镜零售行业所带来的机遇与变化。
虽然之前谈论了不少O2O对于眼镜行业的好处,但是至今为止,无论是从线O的企业,成功的寥寥无几,但是,亿超眼镜创始人李昌利认为,建立020对眼镜行业确实是非常不容易的挑战,因为,亿超眼镜在互联网+眼镜领域积极探索了那么多年,才取得了今天的成就。除少数几家知名企业外,其他基本都以惨淡收场。那么,到底是什么阻碍了眼镜行业O2O的发展呢?让我们从以下几个方面进行分析:
其一:互联网认知。很多眼镜零售企业负责人认识到了电商对于实体店的重要作用,并着手开始建立O2O,但是因为他们并没有真正意义上的理解和认知网络,往往闯得头破血流,最终却没有任何收获。还有一些人,因为没有深刻认识网络的特性,一遇到波折就无所适从,最终选择放弃。所以,没有对网络进行全面、深刻了解的商家,大多只会浅尝辄止,在竞争激烈的网络中,这样的做法只会让他们无情的被淘汰。
其二:互联网团队。要想建立一个完整的O2O系统,一支具备独立运作电商能力的团队是必不可少的。但是俗话说得好,隔行如隔山,眼镜行业的人想自主搭建这个团队是非常困难的,而互联网领域内,此类人才也是稀缺资源。即使你高薪聘请并搭建了一个优秀团队,如何让这个团队与你的公司有效融合,如何让其与眼镜行业有效融合,这些都是很大的难题。
其三:产品。传统眼镜零售企业在产品的采购上,主要依靠品牌商,但这样的模式就使得他们的产品与网络上的产品相比,在款式、更新频率、性价比等方面处于被动的境地,难以满足当下网络主流消费群体的需求,进而无法在线上进行客源的有效开拓。
其四:成本。无论是线下企业还是线上企业,想要跨界融合,都需面临巨大成本的考验。线下企业想在网络上有一番作为,宣传费用、团队搭建费用、程序开发费用、线上维护费用等,让不少中小型企业难以承担。而对线上企业来讲,想要落地,则面临着门面租金、运营成本、人力成本等大量支出,稍有不慎就可能全军覆没。
其五:时间。对于很多线下企业来讲,他们认为网络就是一个迅速反应的领域,砸钱进去后,就应该立刻看到效果。但在真正的互联网中,一夜暴富的神话不是没有,却少得可怜,一般有所建树的电商,都是经历了几年甚至十几年的沉淀与发展,其投资回报周期通常会远远大于线下。而很多人按耐不住,或者经不起风浪,最终只能铩羽而归。
上述几点,其实只是制约眼镜行业发展O2O的几个方面而已,要想打造一个真正有效的,运转成熟的O2O闭环,还我们进行需要更多的探索和尝试。在这个过程中,不仅是要花费大量的人力和财力,还要决策者转变原有思维模式,真正的去了解和认识网络。只有这样,才不会使开始时的雄心壮志变为最后的竹篮打水一场空。
随着互联网的迅速发展,眼镜行业正在被重新定义,此时,各大商家唯有抓住机会,实现自我创新才能不被潮流而湮没。